
云上通山报道:(通讯员 游安)今年以来,县住建局聚焦群众急难愁盼,重拳整治物业领域突出问题,规范物业公示、消防设施、公共收益、收费标准等八大重点事项,推动小区居住环境、物业企业服务水平持续提升。

分片负责 明确任务
坚持把稳物业整治工作“方向盘”,将物业整治作为重要政治任务和民生实事,印发《关于进一步加强住宅小区物业服务水平实施网格化管理的通知》,将全县49个物业小区进行网格化管理,分为2个片区(通羊、大路),抽调骨干力量组建2个整治工作专班,统筹推进整治顽瘴痼疾、健全监管机制、提升服务品质“三项核心工作”,构建横向到边、纵向到底的管理体系。
聚焦重点 精准发力
整治工作专班自实体化运转以来,坚守以民为本、实干履职、闭环解难核心理念,采取线上和线下相结合的方式,常态化推送物业合规整治动态、政策精准解读及居家安全暖心提示。工作专班定期下沉网格小区、直面一线难题,不回避遗留顽疾、不敷衍小微诉求,以看得见、摸得着的整治成效回应居民期盼,筑牢安心、舒心、顺心的宜居生活保障防线。
靶向施策 重拳整治
聚焦小区违建侵占公共空间、公共设施破损失管、人居环境杂乱等整治重点,联动多方力量开展排查整治,及时将矛盾纠纷化解在一线。例如,针对某小区商铺违规私搭乱建、挤占消防通道问题,工作专班第一时间现场踏勘溯源,柔性引导商户认清违规危害,促成商户自愿拆除违建。针对某小区业主反映公共收益账目模糊、公示不全等问题,工作专班迅速现场核查,责令物业企业立行立改,督促其细化月度收支明细并全面公示,赢得业主一致认可。
据统计,截至目前,共调处各类物业信访投诉98件,推动物业规范管理得到加强和规范,小区人居环境品质实现提档升级。下一步,县住建局将持续巩固整治成果、健全长效机制,推动物业治理常态化、规范化,不断提升群众幸福指数。
(编辑:刘熙 二审:唐成 终审:阮班新)




